การใช้ระบบ ThaiD สามารถนำมาใช้ในการแสดงตนและระบุพิสูจน์ทราบตัวตนของลูกค้าได้ ดังนี้

(๑) ผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงต่ำและเสี่ยงกลาง ผู้มีหน้าที่รายงานสามารถให้ลูกค้าแสดงตนผ่านระบบดังกล่าวได้ แต่อาจต้องขอหลักฐานบัตรประชาชนมาประกอบหรือให้ลูกค้าขอข้อมูลผ่านระบบโดยการ Generated QR Code เพื่อสแกนและดึงข้อมูลออกมาเก็บเป็นข้อมูลของผู้มีหน้าที่รายงาน แต่หากเป็นการทำธุรกรรมแบบไม่พบหน้าซึ่งเป็นช่องทางที่มีความเสี่ยงสูง อาจต้องขอหลักฐานบัตรประชาชนมาประกอบการระบุตัวตน และกำหนดให้ลูกค้าถ่าถ่ายรูปส่งมาให้เพื่อระบุและยืนยันตน ตามประกาศสำนักงาน ปปง. เรื่อง แนวทางในการระบุตัวตนและพิสูจน์ทราบตัวตนของลูกค้าฯ กำหนด

(๒) ผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงสูง ผู้มีหน้าที่รายงานสามารถให้ลูกค้าแสดงตนผ่านระบบดังกล่าวได้เช่นกัน และต้องมีกระบวนการให้ลูกค้าขอข้อมูลผ่านระบบ โดยการ Generated QR Code เพื่อสแกนและดึงข้อมูลออกมาเก็บเป็นข้อมูลของผู้มีหน้าที่รายงานด้วยกรณีที่มีการทำธุรกรรมแบบพบหน้า แต่หากเป็นการทำธุรกรรมแบบไม่พบหน้าซึ่งเป็นช่องทางที่มีความเสี่ยงสูง นอกจากได้ข้อมูลและหลักฐานการแสดงตนดังกล่าวแล้ว ต้องกำหนดให้ลูกค้าถ่ายรูปคู่กับบัตรประชาชนส่งมาให้เพื่อระบุและยืนยันตนตามประกาศสำนักงาน ปปง. เรื่อง แนวทางในการระบุตัวตนและพิสูจน์ทราบตัวตนของลูกค้าฯ กำหนด